ledgewin নিয়ম & শর্তাবলী

ledgewin অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এটি পড়ুন

ledgewin.org-এ প্রতিটি ভিজিট, প্রতিটি ডিপোজিট আর প্রতিটি বাজি এই পেজের নিয়মের আওতায় পড়ে। নিয়মগুলো সহজ ভাষায় লেখা, যাতে টাকা খরচের আগেই দেখে নিতে পারেন, পরে নয়। আপনি নিবন্ধন করলে, ডিপোজিটে ট্যাপ করলে বা বোনাস নিলে, এখানে যা লেখা আছে তাতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নিয়ম ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে ইনস্টল করা অ্যাপে প্রযোজ্য। লাইভ চ্যাটে আপনার পাঠানো বার্তাগুলোও এর আওতায় পড়ে। কোনো একটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকলে সেই অতিরিক্ত শর্ত এই পেজের উপরে বসবে এবং শুধু সেই অফারেই প্রযোজ্য হবে।

দেখে নিন এখানে আপনি অ্যাকাউন্ট রাখার যোগ্য কি না

একটি ledgewin অ্যাকাউন্ট একজন প্রকৃত ব্যক্তির, যার বয়স ১৮ বা তার বেশি এবং তিনি নিজের জন্য খেলছেন। নিবন্ধনের আগে নিশ্চিত করুন নিচের সবগুলো সত্য:

• আপনার বয়স অন্তত ১৮, এবং জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে তা প্রমাণ করতে পারেন।
• আগে কখনো ledgewin অ্যাকাউন্ট রাখেননি। এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট, নতুন খেলোয়াড়ের অফার এক সেট।
• আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেটের নাম নিবন্ধনের নামের সঙ্গে মিলে যায়।
• আপনি নিজের টাকায় খেলছেন, অন্য কারও জমা রাখা টাকায় নয়।

এগুলোর কোনোটি মিথ্যা প্রমাণিত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি এবং ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হওয়া বাজি বাদ দিয়ে বাকি টাকা আপনি যে ওয়ালেট থেকে জমা দিয়েছিলেন সেখানেই ফেরত দিতে পারি।

ledgewin স্বাগত বোনাস আর তার ওয়েজারিং যেভাবে কাজ করে

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ১৯৫% বাড়তি পান, সর্বোচ্চ ৳১৩,০০০ পর্যন্ত। যোগ্য হওয়ার জন্য সবচেয়ে কম ডিপোজিট ৳৩৫০। বোনাসের টাকা নগদ নয়। ওয়েজারিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি আপনার নিজের ব্যালেন্সের পাশে থাকে, তারপর সেটি আপনার ব্যালেন্সে চলে আসে আর উত্তোলন করা যায়।

23x-এ কী কী ধরা হয়

বোনাসের বিবরণে উল্লিখিত অডস ও গেমের ধরনেই ওয়েজারিং গণনা হয়। স্লট সাধারণত পুরোপুরি ধরা হয়, লাইভ টেবিলে অনেক সময় কম হারে ধরা হয়, আর কিছু বাজি একেবারেই ধরা হয় না। ক্রিকেট বাজিতে বোনাস শেষ করার পরিকল্পনা থাকলে আগেই কন্ট্রিবিউশন তালিকাটি পড়ে নিন, যাতে শেষে অবাক না হন।

বোনাস ছাড়া খেলা

আপনি সব অফার ফিরিয়ে দিতে পারেন। বোনাস ছাড়া ডিপোজিটে কোনো ওয়েজারিং থাকে না, আর ডিপোজিট আপনার ledgewin ওয়ালেটে জমা হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন।

টাকা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বেরোনোর আগে আমরা যে ধাপগুলো নিই

সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,১০০। সাধারণ দৈনিক সীমা ৳১৩০,০০০, আর উচ্চতর VIP স্তরে সেই সীমা বেড়ে যায়। প্রথম অনুরোধই হোক বা পঞ্চাশতম, প্রতিটি অনুরোধ একই চারটি যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।

1. ০১

   টাকার পরিমাণের অনুরোধ করুন

   ওয়ালেট খুলুন, অঙ্কটি লিখুন এবং আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর নিশ্চিত করুন।

2. ০২

   আপনার কাগজপত্র পাঠান

   জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি আপলোড করুন। প্রথম উত্তোলনের আগে একবারই এটি চাই।

3. ০৩

   যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করুন

   আমাদের টিম কাগজপত্র অ্যাকাউন্টের নাম ও খেলার ইতিহাসের সঙ্গে মিলিয়ে দেখে। বেশিরভাগ যাচাই ২ ঘণ্টায় শেষ হয়।

4. ০৪

   টাকা বুঝে নিন

   অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত প্রায় ৯ মিনিটে পৌঁছে যায়। প্রথম উত্তোলনে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

আমরা টাকা পাঠাই শুধু আপনার নিজের নামে থাকা ওয়ালেটে। নম্বরটি যদি কোনো আত্মীয় বা বন্ধুর হয়, অনুরোধটি ফিরিয়ে দেওয়া হয় এবং তথ্য মিলে যাওয়া পর্যন্ত টাকাটি আপনার ledgewin অ্যাকাউন্টেই থাকে।

ledgewin প্রত্যেক খেলোয়াড়ের কাছে যেসব বিষয় আশা করে

আমাদের গেমগুলো পরীক্ষিত, আর শাফল ও কার্ড বিতরণ সম্পূর্ণ র্যান্ডম। সবার জন্য লবি ন্যায্য রাখতে নিচের কাজগুলোর একটিও করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে:

• আপনার হয়ে খেলে দেয় এমন সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, ইমুলেটর, অথবা গেমের ডেটা পড়ার যেকোনো চেষ্টা।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট, অথবা অন্যের কাছ থেকে ধার করা কাগজপত্র দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট।
• বোনাসের টাকা এক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে সরানোর জন্য অন্য খেলোয়াড়ের সঙ্গে মিলিয়ে বাজি ধরা।
• ডিপোজিটের টাকা দিয়ে খেলা হয়ে যাওয়ার পর চার্জব্যাক বা পেমেন্ট ফেরত নেওয়ার চেষ্টা।
• চ্যাটে আমাদের কর্মী বা অন্য খেলোয়াড়দের উদ্দেশে গালাগালি বা অশোভন বার্তা।

এসব কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাসের টাকা এবং তা থেকে পাওয়া জেতা টাকা বাতিল হয়। তবে আপনার নিজের জমা দেওয়া টাকা আটকে রাখা হয় না—নিচে বর্ণিত পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার অধীনে তা ফেরত দেওয়া হয়।

কখন আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করি

কোনো পেমেন্ট, বোনাস দাবি বা অভিযোগ খতিয়ে দেখার সময় আমরা মাঝেমধ্যে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি। ব্যালেন্স অপরিবর্তিত থাকে এবং আপনি আপনার হিস্ট্রি দেখতে পারেন। সাধারণত স্থগিত করার ২ ঘণ্টার মধ্যেই আমরা জানাই কী যাচাই করছি এবং যা দরকার তা চেয়ে নিই।

পর্যালোচনা শেষ হলে আমরা হয় অ্যাকাউন্ট আবার চালু করি, ব্যালেন্স ছেড়ে দিই, অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে বাকি টাকা ফেরত দিই। লাইভ চ্যাটে লিখিতভাবে কারণ জানতে চাইতে পারেন, আর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের আগে আপনার পক্ষের কথাও জানিয়ে দিতে পারেন।

আমরা যেসব ওয়ালেট নিই এবং কত দ্রুত টাকা পৌঁছায়

আমরা চারটি মোবাইল ওয়ালেট নিই, আর সবগুলোই ধীর ইন্টারনেটের ফোনেও কাজ করে। ডিপোজিট প্রায় ৫ মিনিটে জমা হয়, সর্বনিম্ন নেওয়া হয় ৳৩৫০। আমরা নিজেরা কোনো ফি নিই না; আপনার ওয়ালেট সেবাদাতা ফি নিতে পারে।

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay

অনুমোদনের পর উত্তোলন সাধারণত প্রায় ৯ মিনিটে সম্পন্ন হয়। দৈনিক সীমা, নাম মিলতে হবে এই নিয়ম এবং সর্বনিম্ন ৳১,১০০—সবই চারটি পদ্ধতিতে প্রযোজ্য, তাই এদের মধ্যে বেছে নেওয়ার মতো সস্তা কোনো পথ নেই।

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন

আপনার পাসওয়ার্ড আর ফোনে পাঠানো ওয়ান-টাইম কোড শুধু আপনার। ledgewin-এর কেউ লাইভ চ্যাটে, ফোন কলে বা মেসেজে এগুলো চাইবে না, আর স্ক্রিন শেয়ার করার অ্যাপ ইনস্টল করতে বলব—এমনটা আমরা কখনোই করি না।

• অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করেননি এমন পাসওয়ার্ড দিন, আর ফোন হারিয়ে গেলে পাসওয়ার্ড বদলে ফেলুন।
• শেয়ার করা বা ধার নেওয়া ফোনে লগ আউট করুন, বিশেষ করে ফোনটি ফেরত দেওয়ার আগে।
• প্রতিবার খেলা শেষে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি দেখে নিন। চেনা যায় না এমন কিছু থাকলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আমরা আইডি ডকুমেন্ট ও ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি। আমাদের কাছে কী কী আছে জানতে চাইতে পারেন এবং যেকোনো সময় তার কপি চেয়ে নিতে পারেন।

কীভাবে অভিযোগ জানাবেন আর উত্তর পাবেন

শুরু করুন লাইভ চ্যাটে, যা দিনে ২৪ ঘণ্টাই খোলা থাকে। কথা বলার সময় টিম আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট আর বোনাসের অগ্রগতি দেখতে পায়। কী ঘটেছে বলুন, সময় ও টাকার পরিমাণ লিখুন, আর রেফারেন্স নম্বর পাওয়ার আগে চ্যাট বন্ধ করবেন না।

প্রথম উত্তরে বিষয়টি না মিটলে অভিযোগটি ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠানোর অনুরোধ করুন। তখন সাপোর্ট টিমের একজন সিনিয়র সদস্য চ্যাট, পেমেন্ট রেকর্ড ও গেম হিস্ট্রি পড়ে সিদ্ধান্ত এবং তার কারণ জানিয়ে উত্তর দেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই একই দিনে উত্তর পাওয়া যায়।

এই নিয়মগুলো হালনাগাদ হলে কী হয়

পেমেন্টের অপশন, বোনাসের শর্ত বা আইনি দায়িত্ব বদলালে আমরা এই পেজে নতুন কথা যোগ করি। প্রকাশের দিন থেকেই নতুন সংস্করণ পুরোটির জায়গা নেয়, আর এখানে সবসময় হালনাগাদ লেখাটিই পাবেন।

কোনো পরিবর্তন আপনার কাছে থাকা বোনাস টাকায় লাগলে, সেই অফারটি আমরা আগের শর্তেই শেষ করি। আপডেটের আগে দেওয়া বাজি ঠিক সেদিনের মতোই নিষ্পত্তি হয়, যেদিন আপনি বাজি ধরেছিলেন।

খেলোয়াড়রা আমাদের যেসব নিয়মের প্রশ্ন পাঠান