ledgewin উত্তোলন ও KYC গাইড
এই পেজটা শেষ পর্যন্ত পড়ুন, তাহলে ledgewin ওয়ালেট থেকে bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এ টাকা সরাতে গিয়ে আর মাঝপথে আটকে যাবেন না: কত টাকা চাওয়ার অনুমতি আছে, প্রথম ক্যাশ-আউটে যে আইডি ছবি লাগে, আর রিকোয়েস্ট ফিরে এলে কী করবেন—সবটাই জানা হয়ে যাবে।
১৮+ · দায়িত্বের সঙ্গে খেলুন
এই পেজে
উত্তোলন বোতামে চাপার আগে সংখ্যাগুলো জেনে নিন
ক্যাশ-আউট রিকোয়েস্ট তখনই পাস হয় যখন তিনটি বিষয় মিলে যায়: অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই হয়ে গেছে, টাকার অঙ্কটা লিমিটের ভিতরে আছে, আর কোনো বোনাসের টাকা এখনও খেলায় আটকে নেই। এই তিনটি ঠিক থাকলে ওয়ালেট স্ক্রিনে যত সময় লেখা থাকে তার মধ্যেই টাকা সাইট থেকে বেরিয়ে যায়। একটাতে মিলল না, রিকোয়েস্ট ফিরে আসে—বেশিরভাগ খেলোয়াড় উত্তোলন ব্যর্থ হয়েছে বলতে এটাই বোঝান।
| যা নিয়ন্ত্রণ করে | পরিমাণ |
|---|---|
| সবচেয়ে কম কত টাকা উত্তোলনের আবেদন করা যায় | ৳১,১০০ |
| এক দিনে সর্বোচ্চ কত টাকা বের করা যায় | ৳১৩০,০০০ |
| সাধারণ পেমেন্ট সময় | ৯ মিনিট |
| আইডি যাচাইয়ের পর প্রথম পেমেন্ট | ১ ঘণ্টা পর্যন্ত |
| KYC যাচাইয়ের সময়সীমা | ২ ঘণ্টা |
| ক্যাশ-আউটের আগে বোনাসের টাকায় ওয়েজারিং | ২৩× |
| ওয়ালেট চালু করতে সবচেয়ে কম কত টাকা ডিপোজিট | ৳৩৫০ |
দৈনিক সীমা প্রতিদিনের হিসাবে ধরা হয়, প্রতি রিকোয়েস্টে নয়। একই বিকেলে ৳৪০,০০০-এর তিনটি রিকোয়েস্টও ঠিক ততটা দ্রুত ৳১৩০,০০০-এর ঘরে পৌঁছায়, যতটা একটা বড় রিকোয়েস্ট পৌঁছায়; বাংলাদেশ সময়ে নতুন দিন শুরু হলে কাউন্টার আবার শুরু থেকে গোনে। সপ্তাহান্তের আগে টাকা বের করতে চাইলে সকালেই প্রথম রিকোয়েস্ট দিন, তাহলে দ্বিতীয় রিকোয়েস্টের জন্যও জায়গা থাকবে।
৳১৩০,০০০ হলো Member স্তরের সীমা। উপরের স্তরে এটা বাড়ে: Star-এ দৈনিক সীমা ৳২৪০,০০০ আর Elite-এ ৳৪৬০,০০০, তাই মাসে ৳১৭০,০০০ টার্নওভার করা খেলোয়াড়ের এক দিনে অনেক বেশি জায়গা থাকে। ৳১,১০০-এর ন্যূনতম সীমা সবার জন্যই এক থাকে, আর চারটি মোবাইল ওয়ালেটই এর চেয়ে অনেক বেশি টাকা পেমেন্ট করতে পারে, তাই ওয়ালেট খুব একটা বাধা হয়ে দাঁড়ায় না।
পাঁচ ধাপে প্রথম ledgewin উত্তোলন করুন
ফোনের ব্রাউজার আর অ্যাপে বোতামগুলো একই জায়গায় থাকে। এই ক্রমে একটার পর একটা করলে বাতিল করে আবার শুরু করতে হবে না।
-
আইডি যাচাই সেরে ফেলুন
Account খুলে Verification-এ যান, তারপর একটা ডকুমেন্ট আপলোড করুন। ওই পেজে Verified লেখা না এলে প্রথম পেমেন্ট ছাড়া হয় না, আর যাচাই করতে ২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগে।
-
Wallet খুলে Withdraw বেছে নিন
Deposit আর Withdraw পাশাপাশিই থাকে। ভুল ট্যাবে চাপ দিলে ফর্মটা উল্টো দিকে চলে যায়, অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো টাকা বের হয় না।
-
সীমার ভিতরে থেকে টাকার অঙ্ক লিখুন
Member অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম ৳১,১০০ আর দৈনিক সর্বোচ্চ ৳১৩০,০০০। কনফার্ম করার আগেই বক্সে দেখাবে আপনার ওয়ালেটে ঠিক কত টাকা ঢুকবে।
-
ওয়ালেটের ঘরে নিজের নম্বরটাই দিন
নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর ব্যবহার করুন। বন্ধুর নম্বর বা দোকানের এজেন্ট নম্বর যাচাইয়ে বাতিল হয়ে যায়, রিকোয়েস্ট ফিরে আসে।
-
কোড অনুমোদন করুন আর SMS পড়ুন
ওয়ান-টাইম কোড দিয়ে কনফার্ম করুন, তারপর হিস্ট্রিতে দেখানো রেফারেন্সটা রেখে দিন। ওয়ালেট ট্রান্সফারটা গ্রহণ করলেই স্ট্যাটাস Pending থেকে Paid-এ বদলে যায়, সাধারণত ৯ মিনিটে।
যদি আপনি বেশিরভাগ সময় ফোনে খেলেন, অ্যাপের ভেতরেও একই ধাপগুলো কাজ করে এবং ব্রাউজার ট্যাবের তুলনায় সংযোগ কেটে গেলেও সেশন ভালোভাবে টিকে থাকে। এখনো ইনস্টল না করে থাকলে ledgewin অ্যাপ পেজ থেকে ইনস্টল করুন, তারপর লগইন পেজ থেকে পাওয়া তথ্য দিয়ে লগইন করুন।
KYC একবারই সম্পন্ন করুন, বারবার করার দরকার নেই
নতুন অ্যাকাউন্টে প্রথম টাকা তোলার সময় একটি ছবিসহ আইডি যাচাই করা হয়। উদ্দেশ্য সহজ: আপনার খেলার অ্যাকাউন্টের নাম, মোবাইল ওয়ালেটের নাম এবং আইডিতে লেখা নাম—তিনটি মিলতে হবে। একবার এই যাচাই শেষ হলে পরের প্রতিটি অনুরোধ স্বাভাবিক ৯ মিনিটের সময়সীমায় প্রক্রিয়া হয়, বাড়তি কাগজপত্র লাগে না।
নিচের তালিকা থেকে একটি নথিই যথেষ্ট। যেটা সরকারি শোনায় সেটা নয়, বরং যেটার পরিষ্কার ছবি তোলা সবচেয়ে সহজ সেটাই বেছে নিন। জাতীয় পরিচয়পত্রের ঝাপসা ছবির চেয়ে পাসপোর্টের পরিষ্কার ছবি সব সময়ই ভালো, আর ছবি বাতিল হলে আরেক দফা পর্যালোচনার সময় নষ্ট হয়।
- দিনের আলোতে ছবি তুলুন, একটি টিউব লাইটের নিচে নয়।
- কার্ডের চারটি কোণা ফ্রেমের ভেতরে রাখুন।
- নম্বর বা মুখের ওপর কোনো চমক থাকবে না।
- পুরো নাম, আইডি নম্বর ও মেয়াদ শেষের তারিখ পড়া যেতে হবে।
- প্রতিটি পাশের জন্য একটি করে ছবি, সরাসরি ক্যামেরা থেকে, কোনো ফিল্টার ছাড়া।
| কাগজ | কখন সবচেয়ে কাজে লাগে |
|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের জন্য সবচেয়ে দ্রুত উপায়; সামনের ও পেছনের পাশ পাঠান। |
| পাসপোর্ট | NID-এর মেয়াদ শেষ হলে বা ছাপা ছবি উঠে গেলে এটি ব্যবহার করুন। |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স | ছবির পৃষ্ঠা ও লাইসেন্স নম্বর দুটোই স্পষ্ট হলে গ্রহণযোগ্য। |
আপলোড যেভাবে চলে
- Account খুলুন, তারপর Verification। নথির তালিকা ওপরের টেবিলে দেখানো তালিকার মতোই।
- যে ধরনের নথি পাঠাচ্ছেন সেটি বেছে নিন। NID, পাসপোর্ট বা লাইসেন্স নির্বাচন করুন যাতে পর্যালোচক জানেন কী আশা করবেন।
- আগে সামনের পাশ, তারপর পেছনের পাশের ছবি তুলুন। দুটি আলাদা ছবি, দুটোই সমতল ও পুরোটাই পাঠযোগ্য।
- পাঠিয়ে ট্যাবটি আর নাড়বেন না। পর্যালোচনার সময়সীমা ২ ঘণ্টা; একই ফাইল দুবার পাঠালে প্রক্রিয়া ধীর হয়ে যায়।
- টাকা চাওয়ার আগে Verified হওয়ার অপেক্ষা করুন। পর্যালোচনার সময় চাওয়া উত্তোলন যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকে।
আপনার আইডি দিয়ে অ্যাকাউন্টের নাম ও ওয়ালেটের নাম মিলানো হয়। কেবল সেই একটিমাত্র উদ্দেশ্যে এটি যাচাই দলে যায় এবং অন্য খেলোয়াড়দের দেখানো হয় না। পর্যালোচনায় কোন ফাইল চায় তা নিয়ে সন্দেহ থাকলে আপলোডের আগেই ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন, কেউ আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপযুক্ত সঠিক নথিটি বলে দেবেন।
উত্তোলন কেন আটকে যায়, আর সমাধান কী
প্রত্যাখ্যাত অনুরোধগুলোর বেশিরভাগই ছয়টি ধরনে পড়ে। বাম কলামে আপনার ধরনটি খুঁজুন, ডান কলামে জানিয়ে দেবে কী করলে সেটি কেটে যাবে।
| কী ভুল হয়েছে | আপনি কী বুঝবেন | কী করলে সমাধান হয় |
|---|---|---|
| ওয়ালেটের নাম অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মেলেনি | অনুরোধটি Pending-এ থাকে, পরে ফেরত আসে | নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেটে পাঠান, আইডিতে যেভাবে বানান আছে ঠিক সেভাবেই |
| বোনাসের টাকা এখনো শর্তে আটকে আছে | উত্তোলনের জন্য আরও খেলা দাবি করে | ২৩× ওয়েজারিং শেষ করুন, অথবা বোনাস ছেড়ে বাকি টাকা তুলে নিন |
| দৈনিক সীমা ইতিমধ্যেই পূর্ণ | অ্যামাউন্ট বক্সে অঙ্কটি কমিয়ে দেয় | বাংলাদেশ সময়ে নতুন দিনের অপেক্ষা করুন, অথবা এক ধাপ VIP লেভেল বাড়ান |
| KYC শুরু হয়নি | পর্যালোচনা ধাপে পেআউট আটকে যায় | একটি আইডি আপলোড করুন এবং ২ ঘণ্টার পর্যালোচনা শেষ হতে দিন |
| অঙ্ক সর্বনিম্ন সীমার নিচে | বক্সটি নম্বরটি নিতে চাইছে না | অনুরোধের পরিমাণ ৳১,১০০ বা তার বেশি করুন |
| কোড বা সেশনের সময় পেরিয়ে গেছে | নিশ্চিতকরণ SMS-টি আসেই না | আবার লগইন করুন, নতুন কোড চান, একই পরিমাণ আবার পাঠান |
কোনো অনুরোধ বাতিল হলে টাকাটা উধাও হয় না, আপনার অ্যাকাউন্টে যে ব্যালান্স দেখানো হচ্ছে সেখানেই ফিরে আসে, আর ওই এন্ট্রির পাশে কারণ লেখা লাইনে বলা থাকে কোন নিয়মে এটি আটকেছে। আবার পাঠানোর আগে লাইনটি পড়ুন: একই অনুরোধ দ্বিতীয়বার পাঠালে ঠিক একই উত্তরই আসবে। কারণটা পরিষ্কার না হলে রেফারেন্স নম্বরটি কপি করে Live Chat-এ পাঠিয়ে জিজ্ঞেস করুন, রিভিউয়ার কী দেখেছেন।
আপনার পেআউটের গতি বুঝে ওয়ালেট বেছে নিন
ledgewin-এ চারটি মোবাইল ওয়ালেটই দুই দিকে টাকা পাঠায়, আর এর কোনোটির জন্যই আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলতে হয় না। ডিপোজিট পৌঁছায় ৫ মিনিটে আর উত্তোলন পৌঁছায় ৯ মিনিটে, তাই কোনটি বেছে নেবেন সেটা নির্ভর করে আপনার ফোনে আগে থেকেই কোন অ্যাপ আছে আর খেলার সময় কোনটিতে টাকা আছে তার উপর।
- bKash সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳৩৫০ ডিপোজিট পৌঁছায়৫ মিনিট উত্তোলন পৌঁছায়৯ মিনিট
- Nagad সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳৩৫০ ডিপোজিট পৌঁছায়৫ মিনিট উত্তোলন পৌঁছায়৯ মিনিট
- Rocket সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳৩৫০ ডিপোজিট পৌঁছায়৫ মিনিট উত্তোলন পৌঁছায়৯ মিনিট
- Upay সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳৩৫০ ডিপোজিট পৌঁছায়৫ মিনিট উত্তোলন পৌঁছায়৯ মিনিট
একটি অভ্যাস পরে অনেক ঝামেলা বাঁচায়: যে ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট করেছেন, সেই একই ওয়ালেট দিয়েই উত্তোলন করুন। যে ওয়ালেট থেকে টাকা ঢুকিয়েছেন তার থেকে আলাদা ওয়ালেটে পেআউট নেওয়া বৈধ, তবে তাতে রিভিউয়ারের যাচাই করার একটি বিষয় বেড়ে যায়, আর প্রতিটি বাড়তি যাচাই সময় যোগ করে। টাকা ঢোকানোর পুরো নিয়ম ledgewin ডিপোজিট গাইড-এ আছে; উপরের অংশে বের করার পথটা বলা হয়েছে।
ক্যাশ আউট নিয়ে খেলোয়াড়রা এখনো যা জানতে চান
KYC যাচাই শেষ হওয়ার আগেই কি টাকা তুলতে পারব?
সবচেয়ে কম কত টাকা তুলতে পারব?
যে ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট করেছি, সেই একই ওয়ালেটই কি ব্যবহার করতে হবে?
দৈনিক লিমিটের কারণে আমার অনুরোধ বাতিল হয়েছে। এখন কী করব?
বোনাস থাকলে কি টাকা তোলা আটকে থাকে?
অ্যাপ কি ব্রাউজারের চেয়ে দ্রুত?
উপরের ছয়টি উত্তরে যা নেই, তা হেল্প সেন্টারে বা Live Chat-এ জানাতে পারেন, যা সারাক্ষণ খোলা থাকে। কথাবার্তা শুরুর আগে রেফারেন্স নম্বর আর ওয়ালেট নম্বর হাতে রাখুন; এতে বারবার জিজ্ঞাসা-উত্তরের কাজ অর্ধেক কমে যায়।
টাকার দরকার পড়ার আগেই উত্তোলনের ব্যবস্থা করে রাখুন
নিবন্ধন করুন, তাড়াহুড়ো না থাকার সময়েই আইডি যাচাই শেষ করুন — তাহলে প্রথমবার টাকা তোলাও শুরু থেকেই স্বাভাবিক ৯ মিনিটের সময়সীমায় হবে। নতুন অ্যাকাউন্টে প্রথম ডিপোজিট বোনাসও পাওয়া যায়, যা নিজের সুবিধামতো সময় নিয়ে শেষ করতে পারেন।
দায়িত্ব নিয়ে খেলুন। শুধু যে টাকা হারানোর সামর্থ্য আছে তা দিয়ে বাজি ধরুন, খেলা শুরুর আগেই ডিপোজিট লিমিট ঠিক করে নিন, আর খেলা আনন্দহীন হয়ে গেলে বিরতি নিন। রিভিউয়ের সময় আইডি কাগজপত্র পাঠানো থাকলে তা শুধু যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। Live Chat-এ যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়া যায়।